Operaciones preliminares
Para tener éxito en cambiar la contraseña del módem Alice, lo primero que debe hacer es iniciar sesión en el panel de administración del dispositivo. Para hacer esto, primero inicie el navegador que generalmente usa para navegar por Internet (p. Ej. Chrome), luego escriba elIP del módem en la barra de direcciones y presione el botón Envío en el teclado de la PC.
Normalmente, la IP de los módems Alice es 192.168.0.1 o 192.168.1.1. Si no es así, intente usar la dirección http://alicegate. Si aún no puede acceder al panel de administración del dispositivo de esta manera, puede encontrar la dirección IP correcta mirando eletiqueta pegado debajo o en la parte posterior del mismo o en manual de usuario adjunto al embalaje del enrutador.
Alternativamente, si está utilizando una computadora con su instalado Windows, Haga clic en Botón de inicio (el que tiene el bandera de windows) ubicado en la parte inferior izquierda del barra de tareas, tipo cmd en el campo de búsqueda adjunto al menú que se abre y presiona el botón Envío en el teclado para abrir el Símbolo del sistema.
En este punto, escriba el comando ipconfig en la ventana que se abrió en el escritorio y presione nuevamente Envío en el teclado. Una vez hecho esto, se le mostrará la lista completa de direcciones relacionadas con su conexión: puede encontrar la relacionada con el módem en correspondencia con la redacción Puerta de enlace predeterminada.
Si esta usando MacOSen su lugar, ve a la Preferencias del Sistema seleccionando elicono de engranaje presente en Barra de muelle y haga clic en el icono Network ubicado en la ventana que se abre.
Luego haga clic en el nombre de la conexión en uso (p. Ej. Wi-Fi) en la barra lateral izquierda, haga clic en el botón Avanzado y seleccione la pestaña TCP / IP. Encontrará la dirección del módem junto a la redacción Enrutador.
Si no puede encontrar la dirección IP del módem Alice, intente conectar el dispositivo a la computadora a través de Cable de Ethernet e intente iniciar sesión nuevamente de esta manera.
En este punto, finalmente debería estar frente a la pantalla inicial del panel de administración del módem, con la escritura en el centro Autenticación de módem Alice y debajo del campo para ingresar una contraseña.
Para continuar, si no ha cambiado la contraseña predeterminada del módem en el pasado, deje el campo en blanco y haga clic en el botón primero Inicia y en eso Continuar, para mostrar la pantalla con la lista de todas las funciones útiles para configurar el dispositivo.
Alternativamente, intente usar combinaciones admin / admin o clave de administrador que son los predeterminados para la mayoría de los módems en circulación.
Si entonces se han cambiado los parámetros de inicio de sesión predeterminados y, procediendo como acabo de indicar, aún no puede acceder al panel de administración del módem, puede resolver el problema realizando la reajustar del dispositivo, manteniendo pulsado el toque negro que está en su parte posterior (como les expliqué en detalle en mi guía sobre cómo restablecer el módem Alice). Luego, intente iniciar sesión nuevamente y debería tener éxito.
Cambiar la contraseña del módem Alice Gate VoIP 2 plus Wi-Fi
Después de iniciar sesión en el panel de administración del enrutador, finalmente puede tomar medidas e ir, por lo tanto, a averiguar cómo cambiar la contraseña del módem Alice. Encontrará todo lo explicado en los siguientes pasos.
Cambiar la contraseña del módem
Para cambiar la contraseña de administración del módem, el primer paso que debe realizar es hacer clic en el elemento Acceso que encuentras en el menú Avanzado, ubicado en el lado derecho de la página, y asegúrese de que el elemento esté seleccionado Activar bajo el encabezado Gestión de autenticación de usuarios (de lo contrario, proporcione).
A continuación, escriba la contraseña que desea utilizar para acceder al módem en los campos Configurar la clave e repite la contraseña y haz clic en el botón Ahorrar, ubicado en la parte inferior, para guardar los cambios. Fácil, ¿verdad?
Cambiar la contraseña de Wi-Fi
El primer paso que debe realizar para editar el contraseña de red inalámbrica generado por el enrutador, selecciona el elemento Wi-Fi presente en el menu Standard dispositivo (a la izquierda).
Después de eso, debe hacer clic en el botón Configurar la red Wi-Fi presente en la parte inferior de la pantalla y debe seleccionar un modo de cifrado en el menú desplegable Modo de encriptación: personalmente te sugiero que elijas la opción WPA-PSK AES de 256 bits, que es actualmente el más seguro, o, si esto te da problemas de compatibilidad con alguno de tus dispositivos, puedes optar por las opciones WPA-PSK TKIP de 256 bits o WPA-PSK TKIP-AES de 256 bits. Lo importante es no elegir la opción WEP de 128 bits, que es un método de cifrado obsoleto que puede ser "perforado" fácilmente por personas malintencionadas.
A continuación, escriba la contraseña que se utilizará para proteger su red inalámbrica en el campo. Clave de encriptación y guarde los cambios haciendo clic en el botón primero Ahorrar y luego en eso adelante. En cuanto a la elección de la contraseña, le sugiero que establezca una que tenga un alto nivel de entropía.
Si no sabes de lo que estoy hablando, la entropía es un valor que mide el desorden de un sistema y que se expresa en bits. En cuanto a las contraseñas, por tanto, indica el grado de dificultad con el que es posible descubrir todos los caracteres que las componen en relación con el conjunto de caracteres utilizado para componerlo. Para dar algunos ejemplos: solo letras minúsculas, letras minúsculas + letras mayúsculas, letras minúsculas y mayúsculas + números, etc.
En otras palabras, debe elegir una clave de acceso que consta de 12-16 caracteres, que no tiene sentido y que contiene letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
En caso de dudas o problemas
¿Ha seguido mis instrucciones sobre cómo cambiar la contraseña del módem Alice en detalle, pero durante el trabajo ha surgido algún problema y aún no ha tenido éxito en su intento? Dadas las circunstancias, la mejor sugerencia que puedo ofrecerte es que eches un vistazo a la sección del sitio web de TIM dedicada a soporte y asistencia para sus módems. Puede encontrar en ellos información útil sobre el funcionamiento de los equipos que el operador pone a disposición de sus clientes, así como los manuales en formato digital de los módems Alice y todos los demás modelos.
Y si cree que necesita apoyo directo, póngase en contacto con el servicio al cliente TIM, llamando al número 187. El servicio está activo todos los días de la semana, las 24 horas del día, y se puede contactar de forma gratuita tanto desde teléfonos fijos como móviles, siempre que sean TIM.
Cuando haya comenzado la llamada, escuche el mensaje introductorio del servicio, presione la tecla dedicada asoporte técnico (que debería ser el 2) y espere a que un operador le conteste. Luego, dígale cuáles son sus dudas y problemas, para que pueda obtener la ayuda que necesita.
Tenga en cuenta que si se comunica con el 187 desde un teléfono móvil o fijo que no sea TIM, después de presionar el botón para solicitar asistencia, debe ingresar al número para el que necesita ayuda, seguido del símbolo picadillo (#). También tenga en cuenta que las combinaciones de teclas que debe presionar para hablar con los operadores a menudo están sujetas a cambios. Así que, dejando a un lado mis indicaciones, procura siempre prestar la máxima atención a las instrucciones de la voz guía, para evitar errores de forma y pérdidas de tiempo innecesarias.
Aparte de la asistencia telefónica, me gustaría señalar que el servicio de atención al cliente de TIM también se puede utilizar a través de redes sociales. Para más información sobre esto o para más información sobre la posibilidad de contactar con el soporte telefónico del operador, los invito a consultar mi tutorial enfocado específicamente en cómo hablar con un operador TIM.
Si, por otro lado, terminó en este tutorial porque estaba interesado en comprender cómo cambiar su contraseña Módem TEAM, el de administración y / o el de la red inalámbrica, pero el modelo que tienes no es uno de esos Alice, te recomiendo leer mi guía genérica sobre cómo cambiar la contraseña del módem TIM, a través del cual les he facilitado información relativa a todos los modelos facilitados por el operador a sus clientes.
Cómo cambiar la contraseña del módem Alice
