Información preliminar
Antes de llegar al meollo del asunto y explicarte, en la práctica, cómo recuperar la contraseña de respaldo del iPhone, déjame darte más información sobre los tipos más comunes de copias de seguridad de datos que se pueden crear a través del "iPhone por", y sobre los métodos generales de recuperación de contraseña disponibles para cada uno de ellos.
- Copia de seguridad a través de iCloud - estas copias de seguridad se realizan a través del iPhone y se guardan en iCloud, El servicio de almacenamiento en la nube de Apple. Para recuperar estos datos guardados, debe conocer la contraseña delID de Apple utilizado para acceder al servicio iCloud: si se pierde u olvida, se puede restablecer mediante un sencillo asistente. Al hacerlo, el acceso a las copias de seguridad personales guardadas en la nube se restaura instantáneamente. Si está interesado en obtener más detalles sobre cómo funciona iCloud, le sugiero que consulte mi guía específica sobre el tema.
- Copia de seguridad cifrada a través de iTunes - estas copias de seguridad se crean cuando el iPhone está conectado a una computadora en la que se ha iniciado el software de administración de iTunes. Para su información, estos datos guardados se pueden proteger con contraseña seleccionando la opción para cifrado de respaldo, que se puede activar colocando la marca de verificación junto al elemento correspondiente, ubicado en la sección de iTunes relacionada con la administración del iPhone actualmente conectado. En este caso, sin embargo, no es posible rastrear la contraseña olvidada, por lo tanto, las copias de seguridad protegidas por él ya no se pueden utilizar. Sin embargo, con un par de toques, puede restablecer esa contraseña para crear nuevas copias de seguridad cifradas.
En las siguientes secciones, explicaré los pasos a seguir para restablecer la contraseña de las copias de seguridad creadas a través del iPhone en cada uno de los dos casos enumerados anteriormente.
Restablecer la contraseña de iCloud
Si ha realizado una copia de seguridad de las copias de seguridad del iPhone en iCloud y ya no recuerda la contraseña para acceder al servicio, puede restaurarla fácilmente usando su "iPhone por" o cualquier navegador de Internet para computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas. Antes de continuar, me gustaría aclarar que los procedimientos propuestos restablecerán la contraseña delID de Apple utilizado para iniciar sesión en el servicio iCloud.
Restablecer la contraseña de iCloud a través de iPhone
La forma más sencilla de restablecer la contraseña de iCloud es actuar a través del iPhone, utilizando el sistema de autenticación de dos factores- De esta manera, puede obtener una nueva contraseña usando cualquier dispositivo asociado con la ID de Apple en la que desea tomar medidas, incluido el iPhone que está usando.
Claramente, para aprovechar este método, es necesario que previamente se haya habilitado la autenticación de dos factores: si este no es el caso, te recomiendo que uses el modo de restauración vía navegador, del cual hablaré en el apartado inmediatamente siguiente. .
Entonces, para restablecer la contraseña de iCloud usando el iPhone, primero debe tocar el ícono ajustes (el que tiene la forma de engranaje) ubicado en la pantalla de inicio, luego presione en el suyo nombre, en el artículo Contraseña y seguridad y, finalmente, en la redacción Cambiar contraseña colocado en la parte superior.
En este punto, si ha configurado iCloud previamente, se le debe solicitar la codigo de seguridad teléfono (el que usa para desbloquearlo al inicio): después de ingresarlo, ingrese la nueva contraseña en los campos Nuevo e Verifica colocado en la siguiente pantalla y toque el elemento Modificación (arriba a la derecha) para finalizar el restablecimiento de la contraseña de iCloud (y la ID de Apple completa).
Si, por el contrario, no había activado iCloud anteriormente, se le pedirá que se identifique a través delautenticación de dos factores a través de un segundo dispositivo (ya sea otro iPhone, un iPad o una Mac) asociado con su ID de Apple: lo que debe hacer es presionar el botón permitir que aparece en la pantalla del dispositivo "secundario", anote el código de verificación se muestra inmediatamente después y presione el botón final.
Una vez hecho esto, regrese al iPhone a través del cual desea restablecer la contraseña, ingrese el código de verificación obtenido anteriormente y toque el elemento Has olvidado la contraseña? que aparece en la siguiente pantalla. En esta etapa, escriba el suyo número de teléfono en el campo correspondiente, toque el botón adelante y elige la voz Restablecer con número de teléfono: posteriormente, indica el codigo de seguridad asociado con el iPhone (el que usa para desbloquearlo), escriba el Nueva contraseña, donde sea necesario, y presiona los botones adelante e final.
A partir de ahora, puedes usar la nueva contraseña para acceder a las copias de seguridad guardadas en iCloud: si no sabes cómo hacerlo, te invito a consultar la sección correspondiente de mi tutorial sobre cómo hacer copias de seguridad de iCloud.
Restablecer la contraseña de iCloud a través del navegador (preguntas de seguridad o correo electrónico)
Si las instrucciones anteriores no ayudaron porque, por ejemplo, su dispositivo no tiene habilitada la autenticación de dos factores, puede restablecer su contraseña de iCloud a través del sitio web de Apple, usando eldirección de correo electrónico o preguntas de seguridad especificado durante el registro.
Nota: puede seguir el procedimiento ilustrado a continuación desde el navegador que prefiera, ya sea para teléfono inteligente / tableta o para computadora.
Primero, luego, conectado a esta página web, toque el elemento ¿Olvidaste tu ID o contraseña de Apple?, ingrese la dirección de correo electrónico asociada con iCloud en el campo correspondiente y presione el botón Continuar.
Una vez hecho esto, coloque la marca de verificación junto al elemento la contraseña, presiona el botón Continuar y luego coloque la marca de verificación junto a la opción recepción e-mail, para recuperar la contraseña de iCloud a través del correo electrónico asociado o junto al elemento Responde las preguntas de seguridad, para completar la operación respondiendo las preguntas planteadas durante la fase de registro.
Dependiendo del método que elija, es posible que deba visitar un restablecer enlace recibido en el buzón de correo electrónico especificado, o indique el tres respuestas a las preguntas de seguridad: después de seguir cuidadosamente las instrucciones que se muestran en la pantalla y llegar a la pantalla de restablecimiento de contraseña, indique la nueva clave de acceso en los campos Nueva contraseña e confirmar la contraseña, presiona el botón Reimponer contraseña y eso es todo: a partir de ahora, puede usar la contraseña que acaba de especificar para iniciar sesión en iCloud nuevamente.
Si necesita más información sobre el procedimiento de restablecimiento de contraseña de iCloud, o si ya no recuerda el correo electrónico o el ID de Apple que utilizó para acceder al servicio, puede consultar mi guía específica sobre cómo recuperar la contraseña del ID. Apple, que hice especialmente para usted.
Restablecer la contraseña de iTunes
Si ha decidido utilizar el copias de seguridad cifradas de iTunes pero ya no recuerdas la contraseña que elegiste en ese momento, debo darte inmediatamente una noticia que no es nada agradable: lamentablemente no es posible rastrear la clave de acceso antes mencionada, por lo tanto, todos los guardados que tenías protegidos con ella deben ser considerado perdido.
Sin embargo, lo que puede hacer es restablecer una nueva contraseña de cifrado, de modo que iTunes pueda crear nuevas copias de seguridad de los datos actuales, protegidas con la clave de acceso que elija.
Para hacer esto, debe seguir los pasos para restablecer la configuración iPhone: al hacerlo, no perderás ningún dato personal, pero se restablecerán parámetros como el brillo de la pantalla, la apariencia y el fondo de la pantalla de inicio, la configuración de red, Wi-Fi y Bluetooth y, por supuesto, las contraseñas de las copias de seguridad encriptadas.
Dicho esto, es hora de ponerse manos a la obra: primero, desconecte el iPhone de la computadora (si lo había conectado anteriormente), presione el botón ajustes ubicado en la pantalla de inicio del dispositivo y toque los elementos general e Restaurar.
Una vez en la siguiente pantalla, toque la opción Reiniciar ajustes, indica el codigo de seguridad asociado con el iPhone (el mismo que usas para desbloquearlo al inicio) y, para finalizar todo, toca el elemento Reiniciar ajustes que se muestra en la pantalla.
En este punto, puede proceder a crear copias de seguridad encriptadas nuevamente usando una nueva contraseña. Para hacer esto, conecte el iPhone a la computadora a través del cable Lightning suministrado y, después de comenzar iTunes, haga clic en el icono en forma de iPhone colocado en la parte superior y poner la marca de verificación junto a los elementos Questo computadora e Cifrado de respaldo de iPhone.
Después de eso, escriba dos veces una vez Nueva contraseña utilizar para proteger la copia de seguridad, haga clic en el botón Configurar la clave y finalmente, proceda a crear la copia de seguridad encriptada haciendo clic en el botón Copia ahora. No fue tan difícil, ¿verdad?
Cómo recuperar la contraseña de respaldo del iPhone
